Личный кабинет «СИБЭКО»

Личный кабинет «СИБЭКО»


lk-sigenco-energozhkhsbyt

На сайте компании АО «СИБЭКО» действует удобный Личный кабинет, разработанный для дистанционного взаимодействия с клиентами через интернет.

Название организации, занимающейся поставкой электричества и тепла на территории Сибири, расшифровывается как Сибирская Энергетическая Компания. Поставки осуществляются как юридическим лицам, так и населению.


О сервисе “Личный кабинет население”

Личный кабинет АО «СИБЭКО» – удобная система, через которую клиенты компании могут выполнять различные операции, находясь дома. Все что нужно – компьютер, смартфон или планшет, а также доступ в интернет.


Пользователям не нужно выходить из дома и куда-то идти, чтобы оплатить счета, передать показания счетчиков или получить консультацию от специалиста компании. Весь этот функционал и многое другое присутствует в личном кабинете.


Регистрация: как подключиться к ЛК

Для того, чтобы приступить к использованию сервисов Личного кабинета, необходимо открыть себе доступ, создав для этого аккаунт в системе. Это делается следующим образом:


  1. Откройте сайт компании http://ncontrol.sibgenco.ru.
  2. Кликните по раздел “Потребителям”:sibeko-potrebitel
  3. Откройте ссылку “Как подключиться”, которая расположена над формой авторизации:sibgenco-kak-podkluchit
  4. Откроется форма регистрации, укажите требуемые данные, придумайте пароль, согласитесь с условиями использования сервиса, введите проверочный код.
  5. Нажмите кнопку “Далее”:sibeko-lk-reg

На указанную электронную почту придет письмо со ссылкой, а на телефон поступит код. Откройте ссылку и введите код из телефона.

Как войти в Личный кабинет СИБЭКО

Вход в ЛК осуществляется через сайт компании. Для авторизации нужно:

  1. Открыть страницу https://nsk-online.sibgenco.ru/LoginLK.aspx.
  2. Ввести авторизационные данные.
  3. Нажать кнопку “Вход в систему”.sibgenco-lk

Как восстановить пароль для входа

Если вы забыли пароль для входа, под формой авторизации присутствует кнопка “Забыли пароль”, кликните по ней. Далее выберите способ восстановления: email или номер, укажите код с картинки и нажмите “Отправить”.

Дальнейшие инструкции поступят на номер телефона или электронную почту.

Регистрация для юридических лиц

Регистрация в ЛК для юридических лиц происходит в офисе компании, ее сотрудники объяснят что нужно сделать, чтобы создать аккаунт в личном кабинете и активировать его. Более подробная информация содержится на официальном сайте https://nsk-service.sibgenco.ru/howtoreg.php.

Приложение “СГК Новосибирск” для мобильных устройств

Для пользователей мобильных устройств у компании есть специальное приложение “СГК Новосибирск”, которое содержит те же функции, что и обычный личный кабинет. Там же можно осуществить регистрацию в личном кабинете и авторизацию.

Функционал  мобильного приложения позволяет добавлять свои лицевые счета и управлять ими: передавать показания, оплачивать услуги компании, получать свежие новости и многое другое.

sgk-lk-mobile

  • Приложение для платформы Andoid
    https://play.google.com/store/apps/details?id=su.sibeco.android.novosibirsk
  • Приложение для устройств на IOS
    https://itunes.apple.com/gb/app/сибэко/id1199451489?mt=8

Основные функциональные возможности

Среди основных возможностей ЛК отметим следующие:

  • Проверка баланса абонентского счета;
  • Передача показаний с приборов учета;
  • Оплата услуг компании через сайт в режиме онлайн;
  • Просмотр актуальных тарифов, а также условий предоставления услуг;
  • Взаимодействия с сотрудниками компании для решения разных вопросов;
  • Корректировка личных данных профиле ЛК;
  • Информация о новостях компании, а также о проводимых ею акциях.

Служба поддержки

Если у вас имеются вопросы по работе в личным кабинетом, их можно задать:

  • через официальное приложение;
  • на странице http://ncontrol.sibgenco.ru/sibeco2390;
  • на эмейл адрес services@sibgenco.ru;
  • по телефону 289-12-12 (для физических лиц) и 289-21-21 (для юридических лиц).

Передача показаний счетчиков

Передача показаний с приборов учета осуществляется с 23 по 27 число каждого месяца

Для отправки текущих показаний счетчиков:

  1. Авторизуйтесь в Личном кабинете.
  2. В меню справа выберите раздел “Макеты для занесения показаний приборов учета.”
  3. Выберите нужный прибор учета и укажите требуемые данные.
  4. Когда все будет заполнено, нажмите кнопку “Отправить”, чтобы передать данные.

Контакты АО «СИБЭКО» в Новосибирске

Адрес: ул. Чаплыгина, 57, Новосибирск, Новосибирская обл., 630099

Вебсайтsibgenco.ru

Телефон для справок+7 (383) 289-12-12.

Электронная почта: services@sibgenco.ru.


1 (5,00 / 5)
Загрузка...

9
Написать отзыв или задать вопрос

avatar
1500
9 Цепочка комментария
0 Ответы по цепочке
3 Последователи
 
Популярнейший комментарий
Цепочка актуального комментария
8 Авторы комментариев
АлександрКсенияГалинаМаргаритаИванова Тамара Александровна Авторы недавних комментариев
  Подписаться  
новее старее большинство голосов
Уведомление о
Татьяна
Гость
Татьяна

Для регистрации в личном кабинете нужно выбрать улицу из списка, но улицы Богдана Хмельницкого там нет! Кто составлял этот список?! Выкинуть такую улицу и это называется сервис!

Павел Павлович
Гость
Павел Павлович

Л\счет 608434** появилась задолженность по горячей воде, несмотря на расчеты согласно показания счетчика: Долг, согласно “Системы город” – за ноябрь 812.90 рублей, декабрь – 309.30 рублей – этот долг сохранен и за январь. Хотел выяснить 06. 02. 19 г. по телефону:289-12-12 в течение дня, истратил более 50 рублей, но со мной разговаривали только музыкой. Коль Ваши операторы не желают разговаривать с потребителями, прошу Вас ответить – откуда взялась задолженность (хотя я её, как добросовестный потребитель – погасил) и почему эта задолженность какая – то подозрительно плавающая, с 812 до 309 рублей. И зачем тогда поставлен счетчик, коль Ваша компания его… Подробнее »

лобанова ольга яковлевна
Гость
лобанова ольга яковлевна

Как мне написать заявление на то что я оплачиваю отопление в УК Достойный сервис

лобанова ольга яковлевна
Гость
лобанова ольга яковлевна

Как мне написать заявление на то что я оплачиваю услуги в УК Достойный сервис, и чтоб вы не присылали мне долг

Иванова Тамара Александровна
Гость
Иванова Тамара Александровна

Здравствуйте.Пыталась по л.счету оплатить по онлайн сбербанка.Возникает табличка:время ожидания от организации истекло.Что это означает.По адресу та же история.

Маргарита
Гость
Маргарита

суммы к оплате РАЗНЫЕ :
в квитанции , выданной в офисе СГК 25 апреля 2019 г. Красноярск, ул. Республик,37 СУММА 1959,30 руб.
и сумма выданная в личном кабинете 25 апреля 2019г СУММА .2292,30 руб.
ОБЬЯСНИТЕ !!!!!!!!!!!!!!!!!!

Галина
Гость
Галина

Инструкций море, а войти в личный кабинет невозможно.

Ксения
Гость
Ксения

Что за адрес почты??? Письмо не отправляется – отвечает “некорректный адрес”. Какой тогда корректный???

Александр
Гость
Александр

В прошлом месяце по адресу: г. Красноярск, ул. Горького,**,кв.** (Терсков Александр Викторович) были переданы показания водосчетчиков позднее обычного. И Ваша компания сделала начисления по “среднему”.Но в квартире НИКТО не проживает и показания с конца июня НЕ ИЗМЕНИЛИСЬ! Попытка в этом месяце передать достоверные показания не удалась, т.к. расход воды получился отрицательный. Пришлось оставить ВАШИ “средние” показания, что не является достоверным. Что делать? Почему невозможно вбить правильные цифры?