Личный кабинет «Омскэнерго»

Для передачи показаний счетчиков или оплаты счетов за электроэнергию в Омске пользователям больше не нужно выходить из дома, это можно сделать онлайн. «Омская энергосбытовая компания» предлагает на своем сайте удобный онлайн-сервис.

Система онлайн обслуживания клиентов Личный кабинет на сайте «Омскэнерго», содержит множество полезных функций для доступа к услугам компании через интернет.

Благодаря ему пользователи освобождены от необходимости посещать офис и стоять в очередях, чтобы оплатить услуги или передать показания счетчиков. Все что нужно – наличие интернета, компьютера или мобильного устройства, поддерживающего выход в сеть.

Основные возможности кабинета

Функции онлайн-сервиса компании практически не отличаются от систем дистанционного обслуживания других энергосбытовых организаций, среди которых:

• управление лицевым счетом;
• передача показания приборов учета;
• оплата услуг компании безналичным платежом;
• связь со службой технической поддержки;
• круглосуточный доступ к дистанционным услугам.

Это лишь небольшая часть от всего функционала Личного кабинета. Основное его преимущество – это взаимодействие компании и клиентов в режиме онлайн.

Инструкция по регистрации в системе

Чтобы приступить к использованию всех возможностей личного кабинета, необходимо создать аккаунт в системе, рассмотрим как это сделать для физических и юридических лиц.

Регистрация физических лиц

Необходимо выполнить несколько простых действий:

1. Открыть официальный сайт компании http://www.omesc.ru.
2. Кликнуть по надписи “Личный кабинет” в правом верхнем углу:
3. Выбрать “Вход для физических лиц“:
4. Кликнуть на “Регистрация нового пользователя“:
5. Ввести требуемые данные (Район, Населенный пункт, Улица, Дом, 11-значный номер лицевого счета), в том числе и адрес электронной почты:
6. Ожидать пока на email поступит письмо с паролем.

Регистрация юридических лиц

Для юридических лиц регистрация осуществляется по следующей схеме:

1. Перейдите на страницу http://my.omesc.ru.
2. Выберите пункт “Вход для юридических лиц“:
3. Нажмите кнопку “Зарегистрироваться“, расположенную под формой авторизации:
4. Укажите требуемые данные, затем снова нажмите “Зарегистрироваться”:

Авторизация пользователя в Личном кабинете

Чтобы войти в  ЛК и приступить к использованию его функций, необходимо пройти процесс авторизации, войти в свой аккаунт:

1. Откройте ссылку http://my.omesc.ru.
2. На открывшейся странице выберите подходящий личный кабинет: для физических или юридических лиц.
3. Укажите данные для входа и нажмите “Войти“.

Вход в Личный кабинет клиента для юридических лиц производится на странице https://lk.omesc.ru/.

Как восстановить забытый пароль

Если войти не удается или пароль для доступа утерян или забыт, разработчики сервиса предусмотрели на этот случай возможность его восстановления. Используйте эту функцию, чтобы сбросить старый секретный код и сформировать новый. Для этого:

1. Под формой авторизации кликните на кнопку “Забыли пароль“.
2. Введите лицевой счет, нажмите “Далее” и следуйте инструкциям, которые отобразятся на экране.

Если нужно восстановить пароль к ЛК для юридических лиц, потребуется указать логин и имейл адрес, затем нажать кнопку “Сбросить пароль” и ожидать инструкций на электронную почту.

Передача показаний ИПУ

Для того, чтобы передать данные приборов учета, необходимо, используя инструкции, войти в личный кабинет и выбрать соответствующую опцию.

Инструкция по оплате электроэнергии с использованием пластиковых карт: http://my.omesc.ru/content/PhysCabUserGuide.pdf

Связь со службой поддержки

Связаться со службой поддержки абонентов можно по номеру 8 (3812) 79-00-10, либо через интернет-приемную на официальном сайте http://www.omesc.ru/dlya-abonentov/fizicheskim-litsam/otpravit-soobshcheniya/. Сотрудники ответят на все интересующие вопросы, а также помогут в решении различных проблем в работе с личным кабинетом.

Контакты ООО «Омская энергосбытовая компания»

Полезные ссылки