Личный кабинет Энергосбыт г.Челябинск

На сегодняшний день ПАО «Челябэнергосбыт» работает с потребителями электроэнергии на территории Челябинской области. Клиентами компании являются 1,4 миллиона физических лиц. Благодаря возможностям on-line сервиса «личный кабинет» потребителям стала доступна возможность оплаты коммунальных услуг в любое удобное время. Информация о личном кабинете доступна потребителям на сайте esbt74.ru.

Регистрация и вход в Личный кабинет «Челябэнергосбыт»

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете физического лица нужно пройти по ссылке https://cabinet.esbt.ru/Present-web/app/login на страницу “Вход в систему”.

Нажав кнопку «Регистрация», пользователь должен выбрать вид Личного кабинета (Физическое лицо). Далее он получит возможность заполнить регистрационную форму. Для этого Вам понадобится распечатанная квитанция.

В регистрационную форму нужно ввести в поля обязательные для заполнения следующую информацию:

1. Код района и номер лицевого счёта слитно (Должно получиться число из двенадцати цифр);
2. Проверочный код с квитанции (6 цифр внизу квитанции);
3. Имя, фамилия, адрес электронной почты, пароль;
4. Поставить галочку, подтверждающую Ваше согласие с условиями использования;
5. Код с картинки.

Для продолжения нажмите “Далее”.

В качестве логина указывается адрес электронной почты. Также для регистрации потребителю нужно придумать пароль, и кодовое слово для получения возможности его восстановления. После регистрации нужно подтвердить адрес электронной почты и на него придёт письмо с кодом подтверждения.

Вместо введения кода можно воспользоваться ссылкой в письме и перейти по ней.

Юридические лица могут пройти регистрацию на этой странице https://cabinet.esbt.ru/Present-web/app/signup/corporate.

В дальнейшем для входа в Личный кабинет Челябинского Энергосбыта Вам понадобится только логин (e-mail) и пароль, указанные при регистрации.

Возможности Личного кабинета

При помощи этого сервиса пользователь может:

• просмотреть состояние лицевого счета;
• просматривать историю платежей и показаний индивидуальных приборов учёта;
• провести интернет-оплату;
• добавлять дополнительные лицевые счета;
• менять персональные данные в личном профиле;
• предоставить показания индивидуальных счётчиков;
• ознакомиться с применяемыми тарифами;
• распечатать документ на оплату;
• получить информацию о необходимости поверки приборов учёта.

Как восстановить пароль

Для восстановления пароля нужно нажать кнопку «Забыли пароль?» на странице входа, ввести код с картинки. На адрес электронной почты Вам придет пароль, который будет действителен в течение некоторого времени. Вы сможете войти в систему и в разделе «профиль» самостоятельно изменить его.

В случае возникновения сложностей со сменой пароля нужно отправить письмо на адрес [email protected] с того адреса электронной почты, который использовался Вами при регистрации.

Полезные ссылки

Как передать показания счётчиков

Для передачи показаний нужно войти в раздел «счётчики». В данном разделе потребитель видит номера счетчиков, сроки поверки. В том случае, если счетчик не прошёл поверку в установленный срок, возможность передать показания через личный кабинет отсутствует.

Для передачи показаний нужно ввести целые числа. Показания будут переданы в начисление, если систему не будут внесены другие, более поздние показания (например, полученные в ходе контрольного снятия). Для вновь зарегистрированных собственников информация по приборам учёта будет подгружена только на следующий день.

Передать показания приборов учета можно так же и по телефону 8-800-100-01-72 .

Оплатить задолженность можно в разделе «платежи». До зачисления средств на лицевой счет может пройти несколько дней. Распечатать готовую квитанцию можно в разделе «документы».

Обращение в службу поддержки

Потребители смогут проконсультироваться по телефону позвонив на номер 8(351)733-07-00

На электронный адрес [email protected] можно отправить электронное обращение с подробным описанием, или с приложением скриншота проблемы.

Подробные инструкции пользователя личного кабинета размещены в разделе «Часто задаваемые вопросы».