Личный кабинет «МРСК Сибири»

Абонентам «МРСК Сибири» благодаря системе дистанционного обслуживания передавать показания счетчиков, а также оплачивать счета за электроэнергию можно не выходя из дома, через интернет.

Веб-сервис Личный кабинет предоставляет возможность компании взаимодействовать с абонентами онлайн. Он отличается удобным интерфейсом и содержит все важные функции. Чтобы войти в свой кабинет потребуется регистрация. Наши пошаговые инструкции позволят вам создать аккаунт и начать пользоваться Личным кабинетом.

Преимущества и возможности Личного кабинета

Основное преимущество дистанционного онлайн-сервиса на сайте «МРСК Сибири» для компании – это работа с клиентами на расстоянии. Для абонентов – это удобство и экономия времени. Чтобы оплатить счета или передать показания счетчиков достаточно наличие устройства с выходом в интернет.

Подобные системы онлайн обслуживания на сайтах организаций предоставляющих жилищно-коммунальные услуги и энергосбытовых компаний уже оценили многие пользователи. Среди основных возможностей отметим следующие:

• управление лицевым счетом;
• оплата счетов за электроэнергию;
• передача показаний со счетчиков;
• обратная связь с компанией:
• просмотр ранее переданных показаний;
• просмотр ранее оплаченных счетов.

Раньше, чтобы передать данные приборов учета или оплатить задолженность, приходилось идти в ближайший офис компании, теперь для этого есть Личный кабинет.

Как зарегистрироваться в Личном кабинете

Чтобы приступить к использованию Личного кабинета, необходимо пройти процесс регистрации. Он состоит из нескольких простых этапов.

Создание аккаунта в системе дистанционного обслуживания

1. Откройте главную страницу сайта компании «МРСК Сибири» www.mrsk-sib.ru
2. Войдите на страницу входа в кабинет https://www.mrsk-sib.ru/geng/index.php?com=auth&task=login.
3. Под формой авторизации рядом с надписью “Нет учетной записи!” есть ссылка “Зарегистрируйтесь“, кликните по ней.
4. Откроется форма регистрации по данному адресу https://www.mrsk-sib.ru/geng/index.php?com=auth&task=reg.
5. Выберите кем вы являетесь: физическое, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.
6. Укажите свой СНИЛС если вы регистрируетесь как физ. лицо. Если вы регистрируете аккаунт на индивидуального предпринимателя, то укажите ИНН. Для юр. лиц потребуется ввести в соответствующие поля ИНН, ОГРН и КПП.
7. Заполните поля ФИО.
8. Введите свой адрес электронной почты.
9. Придумайте пароль.
10. Укажите проверочный код с картинки. Если не удается его прочесть, сменить его, кликнув по кнопке напротив.
11. Проверьте правильность введенных данных, затем нажмите “Зарегистрироваться“.

Дальнейшие инструкции поступят на адрес электронной почты, нужно им следовать, чтобы завершить процесс регистрации и активировать аккаунт.

Вход в Личный кабинет МРСК Сибири

Для авторизации в системе и начала работы, необходимо войти в созданный аккаунт (требуется предварительная регистрация):

1. Перейдите на страницу официального сайта компании «МРСК Сибири» www.mrsk-sib.ru.
2. Справа кликните по блоку “Вход в Личный кабинет“.
3. Выберите в форме входа один из трех типов авторизации: для юридических лиц, для физических или для индивидуальных предпринимателей.
4. Укажите требуемые данные в соответствующих полях (например для физических лиц это 11-значный номер СНИЛС и пароль).
5. Кликните по кнопке “Войти“, чтобы авторизоваться.

Обратите внимание! Для корректной работы личного кабинета рекомендуется использовать последние версии браузеров.

Восстановление забытого пароля

Если вы забыли пароль для доступа к своему аккаунту, его можно восстановить через определенную функцию:

1. Откройте панель авторизации в ЛК.
2. Перейдите по ссылке “Забыли пароль?” (https://www.mrsk-sib.ru/geng/index.php?com=auth&task=forgot).
3. Выберите нужный вид лица и заполните поля требуемыми данными.
4. Кликните на кнопку “Выслать новый пароль“.

Ожидайте инструкций на привязанный адрес электронной почты.

Как отправить данные с ИПУ

Абоненты компании должны передавать показания с приборов учета в период с 23 по 26 число каждого месяца, для этого представители МРСК Сибири предлагают несколько способов:

• отправьте их на эмейл адрес, указав фамилию, номер ЛС и данные. Для жителей Абаканского района [email protected] , для Саяногорского актуальный адрес электронной почты [email protected].
• авторизуйтесь в ЛК и отправьте данные через него;
• укажите показания в квитанции во время оплаты;
• позвоните на энергосбытовой участок и сообщите данные.

Служба технической поддержки клиентов

Если у вас возникли какие-то вопросы, задайте их службе клиентской поддержки на эмейл адрес: [email protected]. Так же можно позвонить на номер 8-800-1000-380 или отправить сообщение по факсу 8 (391) 274-41-25.

В технической поддержке работаю специалисты, которые быстро помогут в решении проблемы или проконсультируют по предоставляемым услугам компании, если это нужно.

Контакты МРСК Сибири

Полезные ссылки