Личный кабинет «АтомЭнергоСбыт» г. Курск

Предприятие АО “АтомЭнергоСбыт” – поставщик электроэнергии в четырех регионах России. Чтобы клиентам было удобнее взаимодействовать с компанией на официальном сайте организации есть интернет-сервис Личный кабинет. Это веб-страница, где авторизованный пользователь выбирает нужные ему услуги или функции и получает их в режиме онлайн.

Личный кабинет «КурскАтомЭнергоСбыт» – это система удаленного доступа к абонентскому счету, которая значительно упрощает процесс передачи показаний счетчиков, оплаты за потребленные услуги и экономит драгоценное время.

Основные возможности и функции

Какие функции предоставляет Личный кабинет для пользователей. Среди основных возможностей личного кабинета стоит отметить следующие:

• оплата услуг ЖКХ безналичным платежом с карт VISA или MasterCard, платежная система “Газпромбанк” надежно защищает платеж.
• просмотр и формирование квитанции за определенный период;
• просмотр истории платежей и пополнений счета;
• просмотр занесенных в электронный журнал показаний с приборов учета.

Как зарегистрироваться в Личном кабинете

Чтобы получить доступ к Личному кабинету и приступить к использованию его возможностей, нужно завести аккаунт. Регистрацию можно пройти прямо на сайте, для чего достаточно выполнить несколько простых действий:

1. Перейдите в раздел сайта энергосбытовой организации https://atomsbt.ru/kursk;
2. В блоке “ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ АБОНЕНТА” кликните кнопку “ПЕРЕЙТИ”;
3. Внизу панели входа в ЛК перейдите по ссылке “Регистрация”
4. Заполните небольшую анкету, в которой укажите номер лицевого счета, последнюю или предпоследнюю сумму платежа и адрес своей действующей электронной почты;
5. Введите код, подтверждающий, что вы не бот;
6. Завершите регистрацию кликнув по кнопке “Зарегистрироваться”.

Как войти в Личный кабинет «КурскАтомЭнергоСбыт»

Для авторизации в системе дистанционного обслуживания нужно перейти на официальный сайт и открыть раздел “ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ АБОНЕНТА”.

Затем в форме входа указать лицевой счет в качестве логина и ввести свой пароль, который был прислан на указанный при регистрации адрес электронной почты.

Как восстановить пароль

Если вы забыли секретный код, необходимо воспользоваться функцией “Восстановить пароль”, она находится на главной странице сайта, возле формы авторизации.

Чтобы запросить новый пароль, кликните по соответствующей надписи в разделе авторизации и введите email, а также лицевой счет. Дальнейшие инструкции поступят на адрес электронной почты.

Инструкция по передаче показания ИПУ

«КурскАтомЭнергоСбыт» рекомендует абонентам передавать показания приборов учета  в период с 23-го по 26-е число ежемесячно.

 

Для передачи показания с приборов учета, воспользуйтесь одним из следующих способов:

• обратитесь в ближайший центр обслуживания клиентов «КурскАтомЭнергоСбыт», они расположены в каждом из районов Курска;
• позвоните на горячую линию (4712) 39-03-29;
• авторизуйтесь в Личном кабинете на данной страничке – https://atomsbt.ru/kursk/lichnyy-kabinet.php, выберите нужную функцию. Введите показания и отправьте их;
• передайте данные через банкоматы Сбербанка при оплате;
• укажите показания во время оплаты услуг по платежному документу, где есть специально предназначенная для этого графа;
• отправьте показания на адрес электронной почты [email protected]. Если прибор однотарифный, то указывайте номер лицевого счета, букву “э” и показания. Если прибор двухтарифный, сначала указывайте номер лицевого счета, ставьте пробел, затем букву “д” и пишите дневные показания, далее пробел, буква “н” и ночные показания.

Как связаться со службой поддержки

По телефону “Горячей линии” контактного центра ОП «КурскАтомЭнергоСбыт» абоненты могут получить ответы на свои вопросы от автоответчика-помощника (робота). Например можно с помощью голоса озвучить необходимый запрос и узнать задолженность, данные о последних переданных данных ИПУ или передать текущие показания.

Если вам необходима помощь специалиста, то вы можете получить консультацию оператора только в рабочее время. Для перенаправления звонка в контакт-центр необходимо сказать интерактивному помощнику фразу «Поговорить с оператором».

Телефон в г.Курске:  +7 471 239-03-29 по будням 8:00-17:00 (сб-вс – выходные)

Контакты «КурскАтомЭнергоСбыт»

Полезные ссылки